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常见问题解答

发布时间:2018年10月24日 来源:国家留学网 人气:4763

1.关于专用银行卡资费(取现、转账手续费等),如何选取银行?
答:根据银行承诺服务内容,许多资费都是减免的,服务银行近期会将专用银行卡服务内容与资费信息发布其网上,或由客服解答,请关注银行网站,或咨询客服。选择系统提供的任何一家银行均不影响办卡和使用。


2.服务银行是否能开通网上银行和手机银行?
答:银行都支持开通网上银行和手机银行,为服务好专用银行卡,银行还进行了系统专门开发,但须您使用国内手机号验证开通,建议填报国内手机号。


3.已有一、二类账户银行卡,是否影响开卡?
答:不影响您办理专用银行卡。专用卡属于外币卡,不在分类之列,也不影响您的一二类账户。


4.人在国外,身份证过期(即将过期),不便回国,如何填报?
答:身份证过期、即将过期的人员,证件到期日请填写2099年12月31日;身份证为长期的人员,证件到期日请填写2100年12月31日。待中途回国,请更换身份证,并到银行国内网点更新身份证信息。


5.已提交,但有信息误填,如何修改信息?
答:请发邮件至jxj@csc.edu.cn告知情况,提供学号和姓名,并注明需要修改的内容。我们后续将集中处理,请不要担心。


6.计划在10月28日-12月1日间出国,如何选择收卡?
答:请您选择国外收卡,先点击“暂存”,待抵达国外后,填报收卡地址和电话等信息后,在2018年12月5日前完成提交。


7.改派变更已在审批中,或即将申请改派,如何采集?
答:请您办理改派完毕后,再按要求填报信息。


8.即将回国,不知是否需要办理?
答:请对照通知内容,结合您的实际情况决定是否需要,若仍不能明确,建议填报办理。


9.人在国外,想将卡留在境内(或邮寄给亲友代为收卡),通过网银转出,或回国再取,是否可以?
答:出于安全考虑,建议您本人收卡(由本人自行选择)。


10.收卡地址填写内容不能通过校验,无法提交怎么办?
答:收卡地址一栏的校验规则为:国内地址只允许填写简体中文汉字与中文符号 。 、 , 、( ) - 和空格;国外地址只允许半角英文字母与英文符号 . 、 , (  ) - 和空格。


11.如遇假期(如圣诞节)比较长,影响接收银行卡怎么办?
答:请正常填写当前国外地址,寄送时有关部门会注意到假期的问题,提前或延后寄送。


12.近期地址会发生变化(如计划搬家等),如何填报收卡地址?
答:如果您方便到所在中国驻外使领馆教育处组领取,可填报所属驻外使领馆教育处组的地址,专用卡片将送达至驻外使领馆教育处组转发。


13.非英语国家地址如何填写?
答:按照国际邮件邮寄惯例,请您用英文填写地址。


14.已申请国家公派,录取结果尚未公布,是否需要填报?
答:您暂时无需填报,待录取后再按通知要求填报。